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Una de las características de la evolución del entramado productivo es, al margen de su capacidad de adaptación, la tendencia a la creciente especialización. Las empresas tienen a externalizar un número cada vez mayor de funciones y los Servicios Avanzados facilitan este proceso, contribuyendo a la renovación, modernización e interdependencia de la economía de la metrópoli. Los servicios avanzados refuerzan la base empresarial local, al ser agentes de innovación y difusión de nuevas técnicas y conocimientos. En consecuencia, la importancia de este tipo de servicios para el tejido empresarial del Bilbao Metropolitano y el conjunto de la CAPV es capital, y la dotación de los mismos constituye uno de los factores clave en la definición de un área metropolitana dinámica y atractiva (junto al nivel y calidad de las infraestructuras y la cualificación de los recursos humanos, entre otros). Las tasas de crecimiento de este sector han sido desde 1985 y hasta 1997 superiores al conjunto de la economía vasca y a las registradas por el mismo sector en el Estado. La explicación de este diferencial hay que buscarla en la situación de partida, ya que mientras que en la CAPV los servicios a las empresas representaban en 1985 el 2% del PIB vasco, en el Estado suponían el 4,5%. Sin embargo, en 1994 la cuota ya era prácticamente la misma: del 5,6% en el Estado y 5,3% en la CAPV. En 1996 la participación en la riqueza es ya del 7,2% en la CAPV. En el período 1985-1996 el sector de servicios profesionales y empresariales ha visto crecer su empleo en más de 44.000 trabajadores en la CAPV, siendo de esta manera el que mayor incremento del empleo ha experimentado. El mayor crecimiento se ha experimentado en el período 1994-1996, con 15.700 puestos de trabajo, consecuencia en gran medida de la legalización en 1994 de las Empresas de Trabajo Temporal, responsables del 98% del crecimiento del empleo de este período. Respecto a los países europeos, las cifras de ocupación, tanto del sector vasco como del conjunto del Estado, se encuentras bastante lejos de países como Holanda, Dinamarca o Reino Unido, donde los empleados en los servicios a empresas se sitúan por encima del 15% del total de la población ocupada. La presencia en el extranjero se reduce al 5% de los establecimientos más pequeños, elevándose al 14% en el caso de los de más de 5 trabajadores. En cuanto al tipo de actividad, las ingenierías, por ejemplo, se apartan de la media del sector, facturando una cuarta parte de sus servicios en el extranjero, porcentaje que se eleva al 67% para el caso de las grandes empresas vascas de ingeniería. La creciente demanda de este tipo de servicios por parte de la industria vasca ha comenzado a ser satisfecha por empresas de la propia CAPV, en un proceso de sustitución de importaciones del resto del Estado. Sin embargo, se constata que existe todavía campo suficiente para pensar que el sector puede seguir desarrollándose en un futuro. El desarrollo del mercado
de servicios avanzados en el Bilbao Metropolitano, lo mismo que en el conjunto
de la CAPV, contribuye de un modo enormemente efectivo a su revitalización
económica y al enriquecimiento de su tejido productivo, asegurando
su competitividad ante los procesos que se están desarrollando a
nivel internacional, con el apoyo de unos recursos humanos altamente capacitados,
especialmente en los que a nuevas tecnologías y desarrollo del conocimiento
se refiere.
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Importancia
de la innovación tecnológica para el desarrollo de la industria
tradicional metropolitana
El Plan Estratégico para la Revitalización del Bilbao Metropolitano afirma que la difusión y promoción de las nuevas tecnologías aplicadas a las áreas clave de los procesos productivos favorece el incremento de la productividad, al tiempo que contribuye a la mejora de la posición competitiva de las empresas.A pesar de que la mayoría de las empresas vascas reconoce la importancia de la planificación tecnológica y el compromiso con determinadas líneas de investigación, sólo un 40% confirma formular e implementar una planificación tecnológica sostenida.
El fenómeno de unión económica y monetaria (UEM) que se está dando en servirá de acelerador de dos tendencias que de hecho ya se están produciendo: la primera de ellas es el proceso de dualización entre los centros financieros mundiales y domésticos. La segunda tendencia es el proceso que se está dando en muchos países de concentración de la actividad financiera en un único centro. A partir de ella aparece un tercer grupo de mercados con futuro: se trata de los mercados financieros locales, que sobrevivirán gracias a la búsqueda de su propio nicho y la especialización en productos financieros específicos.En 1998 la Bolsa de Bilbao ha superado los 8,8 billones de ptas. negociadas, batiendo un nuevo récord de contratación. Estos resultados le otorgan una cuota de mercado del 16,8%, lo que afianza su segunda posición en el mercado bursátil del Estado, detrás de la Bolsa de Madrid y seguida de cerca por la de Barcelona.
La Feria Internacional de Bilbao, que ha remodelado durante 1998 su Centro de Congresos dotándole de los últimos avances técnicos, debe impulsar su papel como sede de congresos, compatibilizándolo con el incremento de la oferta que ha supuesto la inauguración y puesta en funcionamiento del Palacio Euskalduna de Congresos y de la Música.Durante el pasado año la política de internacionalización importante que este activo del Bilbao Metropolitano viene realizando ha tenido su recompensa con un incremento del 31% en su número de visitantes extranjeros a los certámenes celebrados. Una vez más, los certámenes bianuales de Máquina-Herramienta y Ferroforma han sido las actividades más importantes y de mayor proyección internacional.
Visitantes profesionales en la Feria Internacional de Bilbao
El comercio electrónico permite a los proveedores aumentar la competitividad estando más cerca de sus clientes. Así, muchas compañías emplean la tecnología del comercio electrónico para ofrecer un mejor soporte pre y postventa, incrementando los niveles de información de los productos y dando una rápida respuesta a las demandas de los clientes. El beneficio para el cliente es una mejora en la calidad del servicio.La aplicación de las nuevas tecnologías permitirán racionalizar el sector comercial, superando las fronteras hasta llegar al mercado global. Además, la modernización de este sector facilitará su convivencia con el de las grandes superficies, cuya expansión debe planificarse adecuadamente de manera que se minimice el impacto que supone para los pequeños y medianos comerciantes.
La evolución hacia una sociedad industrial avanzada pone el acento en el conocimiento y su gestión como claves de progreso. La excelencia en la gestión cobra singular importancia en un mercado cada vez más global y caracterizado por una creciente competencia. En este sentido, las empresas del Bilbao Metropolitano deben aprovechar la innovación y la calidad en el producto como estrategias básicas para el incremento de su competitividad.El fomento de iniciativas empresariales en la Margen Izquierda de la Ría cobra singular importancia, dada la situación de declive relativo en la que se encuentra, y especialmente como medio de reinserción en el mercado de trabajo para el colectivo de parados de larga duración surgido de los procesos de reconversión industrial. Para ello resulta esencial la coordinación de las iniciativas adoptadas por los distintos niveles administrativos con competencias en la materia.
Comienza a calar entre la población la imagen del Bilbao Metropolitano como metrópoli de servicios avanzados, especialmente entre los segmentos más dinámicos de la sociedad. Así, los más jóvenes y los titulados superiores apuestan en mayor medida por una economía de servicios avanzados frente a la industria tradicional.Aun cuando al igual que en 1997 la tecnología se considera prioritaria frente a la cultura a la hora de impulsar el desarrollo económico, se concede una creciente importancia a esta última como motor impulsor del proceso de revitalización, sin duda por influencia del “Efecto Guggenheim”.
Los avances de los ciudadanos del área metropolitana en el conocimiento y manejo de las nuevas tecnologías se pueden observar en la evolución del número de usuarios en primer lugar de ordenadores personales en el hogar y, en segundo, del colectivo de internautas. En este sentido, el 38% de las personas consultadas dispone de ordenador en el hogar, al tiempo que la disposición de una conexión a Internet es aún reducida (del 8%).
Alternativas de decisión para potenciar el área metropolitana de Bilbao
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